POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Conservation des informations relatives aux cartes de crédit : L’information est conservée aux fins de prévenir l’utilisation frauduleuse de cartes de crédit sur le site Conception Cindy. Nous vous prions de noter que dans le cas particulier de clients qui utilisent nos services dans le cadre d’un abonnement, lesquels font l’objet de frais d’abonnement périodiques, les informations relatives à la carte de crédit du client sont conservées le temps de son abonnement. Dans ce cas, les informations du client sont supprimées dans les 60 jours qui suivent la fin de son abonnement. Informations recueillies automatiquement : lorsque vous visitez notre site, nous collectons certaines données concernant vos transactions et votre utilisation de notre site. Par exemple, nous enregistrons automatiquement votre adresse IP, utilisée uniquement de manière interne par Conception Cindy, ce qui nous aide à diagnostiquer des problèmes avec notre serveur et à gérer notre site web. Nous conservons aussi automatiquement certaines informations concernant vos activités sur notre site web, comme le type de navigateur utilisé et l'historique de vos actions. Si vous êtes enregistré en tant que client Conception Cindy, nous associons automatiquement ces données aux informations personnelles identifiables fournies par vous, comme expliqué ci-dessous. Nous utilisons ces informations pour faire des recherches internes sur vos centres d’intérêts et nous aider à mieux vous connaître et vous servir. Vos informations : si vous choisissez de nous fournir des informations personnelles, en nous envoyant un e-mail ou en remplissant un formulaire à travers notre site, nous recueillons ces informations personnelles. Par exemple, si vous vous inscrivez ou créez un compte chez nous, nous relevons votre nom, adresse email, numéro de téléphone et mot de passe. Si vous passez une commande chez nous, nous recueillons les informations personnelles telles que les informations sur la livraison, la facturation et le paiement. De temps en temps, Conception Cindy vous donnera la possibilité de participer à des concours ou enquêtes sur notre site web. Si vous décidez de participer, nous vous demanderons de nous fournir certaines informations personnelles. La participation à ces concours ou enquêtes est totalement volontaire et vous avez par conséquent le choix de nous fournir ou non les informations requises. Information sur vos transactions : de plus, nous recueillons les informations de vos historiques de commandes, achats et paiements. Cookies et fichiers similaires : Notre site web utilise des “cookies” et des fichiers similaires. Les cookies sont des identifiants alphanumériques créés par votre navigateur à notre demande et stockés dans un emplacement approuvé et standard de votre ordinateur. En transférant ces cookies, Conception Cindy vous affecte un code client et un repère d'enregistrement uniques. Les données concernant votre activité sur notre site peuvent alors compléter votre dossier client, enregistré au sein du pare-feu de Conception Cindy. Quand vous visitez ou revenez sur notre site, nous lisons le cookie pour vous identifier comme un de nos clients et vous aider à retrouver des commandes ou des préférences que vous avez sélectionnées. Le cookie nous permet aussi de rappeler vos activités passées, d’afficher vos coordonnées personnelles, d’adapter des éléments du site et de vous offrir des offres spéciales sur mesure. Le cookie ne retient aucune de vos informations personnelles identifiables. La plupart des navigateurs Web acceptent des cookies par défaut, mais permettent aux utilisateurs de refuser les cookies en changeant les préférences du navigateur. Si vous avez configuré votre navigateur pour refuser les cookies, certains aspects de notre site, incluant votre panier d’achat, ne fonctionneront pas correctement. 

Cette politique de confidentialité répond seulement de l'utilisation de cookies par Conception Cindy mais n'est pas responsable de l'utilisation de cookies par un annonceur tiers ou un autre site web lié au site de Conception Cindy. Cette politique de Vie privée et sécurité couvre l'utilisation par Conception Cindy uniquement de cookies et fichiers similaires et ne couvre pas l'utilisation de cookies et fichiers similaires par n'importe quel annonceur opérant en tant que tiers ou site web lié au Site. Nous utilisons des sociétés de publicité tierces pour faire la promotion de notre site. Conception Cindy n’a aucun accès ou contrôle sur les cookies ou lignes de code utilisés par ces sociétés tierces. Conception Cindy ne reçoit aucune des informations collectées par ces annonceurs ni ne partage avec ces sociétés aucune de vos informations personnelles identifiables telles que votre nom, numéro de téléphone ou adresse, sauf spécifications de notre politique de confidentialité Conception Cindy. Utilisation et partage des informations : Nous utilisons les données que vous nous fournissez afin de maintenir, améliorer et gérer notre site web, de mettre en valeur notre commerce et de vous fournir des produits et services correspondant à vos besoins. Elles nous permettent également d'administrer votre compte, de vous informer sur des produits ou services pouvant potentiellement vous intéresser, et de personnaliser votre expérience en ligne. Pour remplir certaines fonctions commerciales, telles que l'élaboration de commande, la distribution d'e-mails ou le marketing, nous employons parfois des sociétés tierces afin d'exécuter ces services pour nous. Ces sociétés ont accès aux informations personnelles identifiables nécessaires à la réalisation de ces tâches, mais elles sont contraintes de les garder en sécurité et confidentielles et de ne les utiliser dans aucun autre but que celui de remplir leurs exigences contractuelles vis à vis de Conception Cindy. Notez que les systèmes utilisés par ces sociétés de paiement sont parfois limités et il se peut que le nom de la société de paiement, Paypal, par exemple, apparaissent sur votre relevé bancaire en plus ou à la place du nom Conception Cindy. Vos choix : Nous vous offrons plusieurs possibilités quant à notre façon d'utiliser et de partager de vos informations personnelles. Partage de vos informations Nous ne communiquerons pas vos informations personnelles, comme votre adresse e-mail ou votre nom, à des organisations non affiliées qui les utiliseraient pour vous informer des produits et services de leur entreprise ou d'autres entreprises, à moins que vous ne consentiez à partager ces informations lors de votre inscription (s'il y a lieu) ou de la mise à jour des préférences de votre compte. 

Comment gérer votre compte : Si vous souhaitez modifier votre nom, adresse courriel, mot de passe ou options d'inscription à notre bulletin après vous être inscrit, vous pouvez accéder à votre compte en entrant dans la rubrique "Mon Compte".

 

Lorsque vous ouvrez un compte chez Conception Cindy, vous choisissez un mot de passe personnalisé pour protéger les données de votre compte. Un mot de passe est efficace parce que VOUS le choisissez : vous devriez sélectionner un mot de passe unique et le conserver en sûreté. Vous pouvez changer ce mot de passe aussi souvent que vous le souhaitez en allant dans "Mon compte". Conception Cindy n'autorise l'accès à vos informations personnelles qu'aux personnes chargées d'administrer votre compte, de vous fournir ou vous informer sur des produits ou services, ou à des fins de maintenance, amélioration et gestion de notre site web. Changements apportés à cette Politique sur la Vie Privée : Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 18 octobre 2020. Conception Cindy peut réviser sa politique de confidentialité de temps en temps en la mettant à jour sur son site web. Nous nous réservons le droit de modifier notre politique à tout moment, pour cette raison nous vous recommandons de la consulter fréquemment. Problèmes d'identification : Notre processus d'identification est conçu pour assurer la protection de vos informations confidentielles. Dans la plupart des cas, les problèmes d’identification résultent de l'inscription d’une adresse email et/ou d’un mot de passe inconnu. Si ces informations sont correctes et que l'erreur persiste pour vous identifier sur notre site, merci de contacter notre Service client. Confirmation de commande : Conception Cindy envoie une confirmation de chaque commande passée à l'adresse email fournie au moment de vous inscrire et créer votre compte Conception Cindy. Si vous recevez une confirmation pour une commande que vous n'avez pas passée, merci d'envoyer immédiatement un e-mail au Service client.